আমরা সবসময় চাই আমাদের গ্রাহকরা সন্তুষ্ট থাকুক।
যদি আপনি প্রাপ্ত পণ্য নিয়ে সম্পূর্ণ সন্তুষ্ট না হন, তাহলে নিচের শর্তে পণ্য ফেরত দেওয়া যাবে:

1. পণ্য হাতে পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করতে হবে।

2. পণ্যটি অব্যবহৃত, অক্ষত ও আসল প্যাকেজিংসহ থাকতে হবে।

3. শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণ করা হবে:

   • ভুল পণ্য প্রেরণ করা হয়েছে

   • ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য

   • ভুল সাইজ (যদি স্টক থাকে তবে এক্সচেঞ্জ করা হবে)

4. ব্যক্তিগত পছন্দের কারণে (রঙ, ডিজাইন পছন্দ হয়নি ইত্যাদি) রিটার্ন গ্রহণ করা হবে না।